Если близкий человек умер за границей или умершего нужно перевезти из Латвии в другую страну, Рижская городская похоронная служба берёт на себя организацию репатриации целиком: документы, согласование с учреждениями и консульствами, подготовку тела и саму перевозку. Дежурный специалист отвечает круглосуточно — звоните +371 2944 9849.
Репатриация — это не только дорога. Основная часть работы — документы: свидетельство о смерти, справка врача о причине смерти, разрешение Инспекции здоровья, переводы и согласования с учреждениями страны, которая принимает умершего. В каждой стране требования свои, поэтому мы сначала выясняем конкретную ситуацию и только потом называем шаги, сроки и стоимость. Семье не нужно разбираться в процедуре самостоятельно — мы объясняем её простыми словами и проходим её вместо вас.
Порядок одинаковый и когда мы везём умершего в Латвию, и когда из Латвии в другую страну. Различаются только учреждения, с которыми нужно согласовать перевозку.
Точный список зависит от страны, но основа одна. С оформлением, переводом и согласованием помогаем мы.
| Документ | Для чего он нужен |
|---|---|
| Свидетельство о смерти | Основной документ, без него процедуру начать нельзя |
| Справка врача о причине смерти | Обязательна для международной перевозки |
| Разрешение Инспекции здоровья | Подтверждает соблюдение санитарных требований при перевозке |
| Справка похоронной службы о закрытии гроба | Подтверждает отсутствие посторонних предметов; прилагается список вещей |
| Документ умершего | Для оформления свидетельства о смерти |
| Документ заказчика | Для договора, доверенности и счетов |
| Разрешение принимающей страны или подтверждение консульства | Для ввоза в соответствующую страну |
Если страна, принимающая умершего, требует перевод и заверение, мы готовим и их. Подробнее о формальностях в Латвии — на странице документы для похорон.
На практике в Европе используют два способа. Какой выбрать — зависит от расстояния, срока и требований принимающей страны; подходящий предложим, когда будет известен маршрут.
| Способ | Когда выбирают | Что учесть |
|---|---|---|
| Автотранспорт | Балтия, Польша, Германия, Скандинавия и другие направления, куда можно доехать по земле | Дешевле; умершего доставляют прямо в морг или на кладбище без лишних перегрузок |
| Авиаперевозка | Дальние направления или когда перевезти нужно быстро | Дороже; гроб нужно доставить в аэропорт за несколько часов до вылета, в точке прибытия умершего встречает катафалк |
В обоих случаях перевозку сопровождает наш специалист или партнёрская служба в стране назначения, и семья всё время знает, где находится умерший.
Чаще всего умерших везут в Латвию из стран, где работают и живут жители Латвии: Великобритании, Германии, Ирландии, Нидерландов, Норвегии, Швеции, Финляндии, Польши, Италии. Так же часто организуем перевозку из Латвии — в Литву, Эстонию, Молдову, Болгарию и другие страны. Если вашего направления в списке нет, это не отказ: проверим требования конкретной страны и скажем, как это сделать.
Единой цены у репатриации нет — каждый маршрут считаем отдельно. Стоимость складывается из:
Позвоните и скажите, где находится умерший и куда его нужно доставить — расчёт назовём в тот же день, и это будет полная сумма, без поздних дополнений.
Если у умершего была туристическая или медицинская страховка с покрытием репатриации, часть расходов может взять на себя страховщик — обычно это перевозка, подготовка тела и оформление документов. Важно уведомить страховщика вовремя, до начала работ, иначе расходы могут не признать. Расскажите нам о полисе в первом же разговоре — поможем разобраться, что в него входит, и подготовим документы так, как требует страховщик.
Если выбрана кремация, в другую страну везут урну с прахом — это проще и дешевле перевозки гроба. Понадобятся свидетельство о кремации и свидетельство о смерти, в некоторых странах — разрешение на ввоз. О кремации в Риге и получении урны читайте на отдельных страницах.
Если близкий человек умер за границей, сначала свяжитесь с местной больницей, моргом или полицией и выясните, где находится умерший. Дальше звоните нам — остальное берём на себя. Большинство вопросов решается дистанционно, и ехать в страну, где наступила смерть, обычно не нужно. Офис находится по адресу улица Тераудлиетувес, 3, Рига, дежурный специалист отвечает в любое время суток: +371 2944 9849.